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软件测试工程师(软件中心)

岗位描述
① 根据型式规范与检验规范,完善测试大纲及测试方案,完成产品的性能测试,确保测试质量;
② 反馈测试问题,提交测试报告并与开发人员沟通进行跟踪和回归测试,直到问题解决;
③ 充分了解产品的性能指标,完善测试用例,准确描述测试问题并针对问题提出意见和改进建议;
④ 提供产品或部件测试评估报告;
⑤ 完成上级领导安排的其他任务。
任职条件:
① 本科及本科以上学历/计算机相关专业;
② 了解C语言;熟悉嵌入式操作系统,了解嵌入式软件测试流程等;
③ 能根据测试要求制定测试计划,设计测试用例。
前端工程师(软件中心)
岗位描述
① 利用HTML/CSS/JavaScript等Web技术进行产品的开发;
② 配合后台开发人员实现产品功能,独立完成Web前端开发任务;
③ 能够理解后端架构,与后端工程师配合,为项目提供最优化的技术解决方案;
④ 能够理解基础需求和UI设计并进行分析,设计出符合用户使用习惯的前端操作界面,优化前端用户操作体验。
任职条件:
① 精通HTML 5/CSS 3/Javascript等主流WEB前端技术;
② 精通DIV+CSS布局的HTML代码编写,能够书写符合W3C标准的代码,并有严苛的编码风格和良好的编码习惯;
③ 精通jQuery、bootstrip等主流的js框架和库,并能够对其特性和应用有深入的了解;
④ 精通面向组件的前端开发模式,对组件规划、封装工作有相关经验;
⑤ 熟悉一门Web服务器端编程语言(如Node/Java),并有相关项目经验;
⑥ 熟悉ajax/xml/json等网络通信技术和数据交换格式;
⑦ 熟练切图,将UI设计转化为符合W3C规范的DIV+CSS静态页面,确保浏览器及平台的性能和兼容性;
⑧ 有前端开发框架构建,前端开发团队工作组织、管理工作相关经验优先;有美工设计经验者优先;有大型系统、门户开发经验优先。
客服专员(客服中心)
岗位描述
① 接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈;
② 整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态;
③ 记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给客户主管;
④ 对客户进行不定期的回访,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度;
⑤ 接到投诉的时候,要即时处理。处理后要及时回访,使得客户投诉得到高效和圆满的解决,建立投诉归档资料;
⑥ 与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售;
⑦ 完成领导交办的其他事情。
任职条件:
① 本科及本科以上学历,限女性;
② 5年以上相关客服工作经验;
③ 具有较好的管理能力;
④ 熟悉客服中心的运作,恰当处理客户投诉与建议;
⑤ 品德优良,性格稳重,沟通应变能力强。
会务经理(会务中心)
岗位描述
① 依照公司会务目标,制定本市场内会务开发预测及指标分解、会务计划,确保完成分配的会务开发目标;
② 主导管辖市场组内重点客户拜访、软件培训、订单操作,确保重点客户会务账户应用顺畅;
③ 依照公司财务政策,负责沟通协调客户回款工作;
④ 依据市场信息,协助公司收集行业动态,协助制定部门培训计划及提升团队业务能力,促进业务增长;
⑤ 按照部门上级领导要求,完成交代的其他任务。
任职条件:
① 熟悉会务培训运作;
② 3年以上销售业务工作经验;
③ 品德优良,性格稳重,沟通应变能力强;
④ 有较好的客户资源者优先。
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